Hulp bij problemen

Indien u de browser Safari gebruikt en een boeking wilt doen is het vereist dat u cookies van derden toestaat.

Via de volgende stappen kunt u cookies van derden toestaan:
- Ga naar het Safari drop-down menu.

- Klik op Voorkeuren.
- Ga naar het tabblad Beveiliging.
- Selecteer Altijd bij de optie "Cookies accepteren".

Neemt u in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan ook buiten kantoortijden. U krijgt dan via het antwoordapparaat ons calamiteitennummer te horen. 

Telefonisch +31(0) 40 255 80 90  of via email info@airexpressbus.com

Als er een latere bus is die dag kunt u met deze bus mee reizen. U kunt uw ticket dan kosteloos laten omboeken aan de balie van Airexpressbus.

Als u een reservering heeft voor de laatste bus die dag dan kan de bus maximaal 20 minuten na de oorspronkelijk vertrek tijd wachten, daarna zal deze vertrekken.

Neemt u in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan ook buiten kantoortijden. U krijgt dan via het antwoordapparaat ons calamiteitennummer te horen.

Telefonisch +31(0) 40 255 80 90  of via email info@airexpressbus.com 

Mocht u op Eindhoven Airport aankomen, heeft u de mogelijkheid om uw ticket aan de balie van AirExpressBus in de terminal van Eindhoven Airport uit te laten printen. Zorg dat u een bewijs van uw ticket kunt aantonen. 

U kunt het beste voor uw heenreis een enkel ticket kopen. Online kunt u tot en met de dag voor uw reis uw ticket boeken. Het is tot het moment van vertrek mogelijk om een ticket te kopen bij een van onze verkoopkantoren.

Helaas is het voor ons niet mogelijk het vliegtuig aan de grond te houden tot u gearriveerd bent. U dient bij het plannen van u reis rekening te houden met het feit dat de incheckbalie ongeveer 45 minuten voor vertrek van de vlucht sluit. Vliegvelden raden u aan om uiterlijk 2 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn. 

Over het algemeen is het niet mogelijk uw ticket te annuleren. Bij extreme gevallen raden wij u aan uw annuleringsverzekering te raadplegen. 

Nieuws

Vacatures en Stages AirExpressBus

Ben jij op zoek naar een baan of stage in een leuk en jong team? Bij AirExpressBus ben je werkzaam in een zeer dynamische werkomgeving. Bekijk welke mogelijkheden er voor jou zijn bij AirExpressBus.

 

Lees meer »

Wat voor weer is het op uw bestemming?